قبل أن تبدأ في إجراء استبيان أبحاث السوق، من الجيد أن تتعرف على النوعين الرئيسيين من أبحاث السوق: أبحاث السوق الأولية وأبحاث السوق الثانوية.

إليك نظرة عامة على كل منهما:

أبحاث السوق الأولية
هي عملية جمع بيانات جديدة لم يتم جمعها من قبل. أمثلة على أبحاث السوق الأولية تشمل استبيان أبحاث السوق، أو مقابلة، أو استبيان مكتوب.

أبحاث السوق الثانوية
هي عملية جمع بيانات تم إنتاجها مسبقاً. مثال على أبحاث السوق الثانوية هو استخدام بيانات موجودة مسبقاً لدعم محتواك.

على سبيل المثال الواقعي، في أحد مقالات المدونة حول تطبيقات المواعدة، استخدمنا بيانات جمعناها بأنفسنا من خلال SurveyMonkey Audience (أي بحث أولي)، وفي نفس الوقت اعتمدنا على بيانات موجودة مسبقاً من مصادر مثل Huffington Post (أي بحث ثانوي).

كيف يمكن لأبحاث السوق أن تنمّي عملك؟

الآن بعد أن عرفت ما هو استبيان أبحاث السوق، يمكنك استخدامه لدعم خطط عملك. فيما يلي بعض الطرق الشائعة التي تستخدم بها الشركات استبيانات أبحاث السوق، ونصائح للحصول على أفضل النتائج منها:

• الوصول إلى جمهور محدد
  يمكنك إرسال الاستبيان إلى قائمتك البريدية أو متابعيك على وسائل التواصل، أو من خلال لوحات المشاركين مثل SurveyMonkey Audience.

• تحليل السوق المستهدف
  يساعدك الاستبيان على فهم حجم السوق، الأسعار المناسبة، أو حتى توقع نجاح حملاتك التسويقية.

• قياس الوعي بالعلامة التجارية
  من خلال استبيان الوعي بالعلامة التجارية، يمكنك معرفة كيف يرى العملاء علامتك مقارنةً بالمنافسين.

• الحصول على رؤى حول منتجك
  هل يلبي منتجك احتياجات السوق؟ الاستبيانات تساعدك في معرفة التعديلات المطلوبة أو ابتكار منتجات جديدة.

• معرفة موقعك مقارنةً بالمنافسين
  يمكنك فهم سلوك جمهورك وقراراتهم الشرائية وكيف يختارون بين منتجاتك ومنتجات الآخرين.

• التعمق في الخصائص الديموغرافية
  مثل العمر، الدخل، الموقع، العادات، الأنشطة... وكلها تساعدك على تحسين استراتيجياتك التسويقية.

• التقسيم السوقي (Market Segmentation)
  من خلال الاستبيانات تستطيع تقسيم جمهورك إلى مجموعات أصغر وأكثر تجانساً.

• اختبار الحملات الإعلانية
  هل يستجيب جمهورك أكثر لإعلان عبر الإنترنت أم لوحة إعلانات على الطريق؟ الاستبيان يوضح لك الأفضل.

• اختبار العلامة التجارية والتسمية
  يساعدك على فهم توجهات وسلوكيات المستهلكين تجاه علامتك أو شعارك الجديد.

• فهم توجهات المستهلكين في السوق
  يمكنك معرفة مشاعر وآراء المستهلكين حول قطاعك الصناعي أو منتجاتك.

• ابتكار محتوى جديد
  بناء قصص مبنية على آراء المستهلكين يضيف مصداقية وجاذبية أكبر لمحتواك.

• البحث الأكاديمي
  يُعد الاستبيان أداة مهمة لجمع بيانات واقعية للباحثين والطلاب.

• تحويل ملاحظات العملاء إلى شهادات وتقارير قوية
  يمكن استخدام أدوات تسويقية لتحويل التعليقات الإيجابية إلى محتوى مقنع وجذاب.

7 نصائح لإنشاء استبيان أبحاث السوق:

1. حدد المشكلة: ما السبب وراء البحث؟ وما الفائدة المتوقعة؟

2. ضع أهداف البحث: ماذا تريد أن تعرف بالضبط؟

3. استهدف الجمهور المناسب: اختر جمهورك بدقة.

4. حدد هامش الخطأ: لتقدير مدى دقة النتائج.

5. ضع جدولاً زمنياً: متى سترسل الاستبيان وكم مرة؟

6. استخدم الموارد المتاحة: مثل قوالب SurveyMonkey الجاهزة.

7. ابدأ بجمع البيانات وتحليلها: باستخدام أدوات التحليل لاستخراج الأنماط والنتائج.

هل تحب أترجم لك هذا النص الطويل كاملًا إلى العربية الفصحى في نسخة واحدة متسلسلة بدون تقسيم بالإنجليزية؟