العلاقات بين الموظفين والعمل
عادةً ما ترتبط وظيفة علاقات الموظفين والعمل في إدارة الموارد البشرية بمسائل مثل التحقيقات والاستشارات والإجراءات التأديبية، ولكن هذه ليست مهمتها الأساسية بالتأكيد. يعمل هذا العنصر الحيوي من الموارد البشرية كحلقة وصل بين الموظفين والإدارة، ويسد الفجوات التي غالبًا ما تبدو مستعصية على أيٍّ من الطرفين. ومن خلال أشكال مختلفة من التدخل، بما في ذلك حل المشكلات والوساطة والتدريب والاستشارات، يُقدم قسم علاقات العمل مناصرة متوازنة للإدارة والموظفين لحماية حقوقهم وتهيئة بيئة عمل أكثر انسجامًا.
عمليات علاقات الموظفين والعمل
نحن موردٌ لموظفي شركة غودرا للاستشارات الإدارية في المسائل المتعلقة بالعمل، ونجتمع بانتظام مع ممثلي وحدات التفاوض المحلية لمناقشة قضايا العقود. يركز عملنا على المساعدة في تفسير وتطبيق سياسات الجامعة، والقوانين المحلية والفيدرالية، وإدارة اتفاقيات التفاوض الجماعي.
يقدم قسم العلاقات بين الموظفين والعمل المساعدة الاستباقية للموظفين والمشرفين ومحترفي الموارد البشرية فيما يتعلق بالنزاعات وسياسات وإجراءات الجامعة وأداء الموظفين، من بين القضايا أو الأسئلة الأخرى التي قد تطرأ في مكان العمل.
يتعاون قسم العلاقات بين الموظفين والعمل لمساعدة كل من الموظفين والمشرفين على تفسير وتنفيذ السياسات والإجراءات وتوجيهات دليل الموظفين، بالإضافة إلى التحقيق في الشكاوى والشكاوى الأخرى والرد عليها.
بصفتهم متخصصين في مجال الموارد البشرية، يُعدّ أخصائيو علاقات العمل أساسيين في إعداد المعلومات التي تستخدمها الإدارة خلال عملية التفاوض الجماعي. باستخدام معرفتهم الواسعة في الاقتصاد، وبيانات الأجور، وقانون العمل، واتجاهات التفاوض الجماعي، يُفسّر أخصائيو علاقات العمل عقود الموظفين ويديرونها فيما يتعلق بالتظلمات، والأجور أو الرواتب، ورعاية الموظفين، ومزايا الرعاية الصحية، والمعاشات التقاعدية، وممارسات النقابات، وغيرها من الشروط. غالبًا ما يُطبّق مديرو علاقات العمل برامج علاقات العمل الصناعية للإشراف على الامتثال للعقد المتفاوض عليه مع النقابة. ونظرًا لتزايد سعي الشركات لتجنب التقاضي أو الإضرابات، يُعدّ هؤلاء المتخصصون أساسيين للعمل كحلقة وصل لحل النزاعات بين الموظفين والإدارة.
في يوم العمل اليومي لأخصائيي علاقات العمل، يكونون مسؤولين عادة عن تطوير سياسات العمل، والإشراف على إدارة علاقات العمل الصناعية، والتفاوض على اتفاقيات المساومة الجماعية مع النقابة، وإدارة إجراءات التظلمات للتعامل مع شكاوى الموظفين المنتمين إلى نقابات، وتقديم المشورة لموظفي الموارد البشرية لضمان الامتثال للعقد، والتشاور مع الإدارة التنفيذية للحصول على مدخلات في جوانب سياسات الموظفين، وتطوير عقود نقابية جديدة أو منقحة، وتجميع المعلومات حول الإحصاءات، والحفاظ على سجلات استطلاعات الأجور والرواتب أو المراسلات.
1 إدارة السياسات وتفسيرها
نحن ندير محتوى سياسات الدليل الإداري حيث يكون صاحب العمل نائب رئيس الموارد البشرية، ونساعد الموظفين ومديريهم في تفسير وتطبيق سياسات مكان العمل. راجع قسم تحديث السياسة السنوي على موقع Cardinal at Work للحصول على مزيد من المعلومات.
2 حل مشكلات مكان العمل
ندعم الموظفين ومديريهم في معالجة وحل أي مشكلة تعيق فعالية العمل أو تُخالف قواعد السلوك الجامعي أو سياساته الأخرى. للمزيد من المعلومات، ي ُرجى مراجعة قسم "معالجة مشكلة في مكان العمل" على موقع "كاردينال آت وورك".
3 علاقات العمل والمفاوضة الجماعية
لدينا التزام مستمر وعلاقات عمل مع نقابتين عماليتين:
-
نقابة عمال الخدمات المحلية 2007 للعاملين في التعليم العالي
-
رابطة نواب عمدة ستانفورد
نحن نعمل بشكل تعاوني وباحترام متبادل مع كلتا المنظمتين في المناطق الجامعية التي اختار الموظفون فيها أن يكون لهم تمثيل نقابي.
يُعدّ قانون علاقات العمل الوطني التشريعَ الأساسي الذي يحكم عملية التفاوض الجماعي. ويتولى المجلس الوطني لعلاقات العمل مسؤولية إنفاذ القانون.
للمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة قسم علاقات العمل والمفاوضة الجماعية على موقع Cardinal at Work.
4 استشارات حول ترتيبات العمل المرنة
يتعاون المديرون مع الموظفين وخبراء الموارد البشرية المحليين عند مراجعة خيارات العمل المرن والسياسات ذات الصلة والعوامل المهمة التي يجب مراعاتها؛ يُرجى الاطلاع على قسم "ترتيبات العمل المرن" على موقع "كاردينال آت وورك" الإلكتروني ضمن قسم "الإدارة والقيادة". عند الحاجة، سيتواصل خبير الموارد البشرية المحلي مع قسم علاقات الموظفين والعمل للحصول على التوجيه.